Das Verkaufen auf Marktplätzen mag wie eine einfache Aufgabe erscheinen - stellen Sie einfach Ihren Produktkatalog zur Verfügung und warten Sie auf die Bestellungen. Die Realität ist jedoch viel komplexer. Viele Marken und Einzelhändler unterschätzen den Aufwand, der erforderlich ist, um auf diesen Plattformen erfolgreich zu sein, was zu häufigen Fehlern führt, die ihren Fortschritt behindern können.

In diesem Blog gehen wir auf die häufigsten Fehltritte ein und geben Ihnen 13 wichtige Tipps, damit Sie sich erfolgreich auf dem Marktplatz bewegen können. Wenn es Ihnen ernst damit ist, das Beste aus Ihrer Marktplatzreise zu machen.

Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten

Bevor wir mit unseren Tipps beginnen, sollten wir uns einige Fehler ansehen, die Verkäufer häufig machen:

• Unklare Ziele setzen: Ohne definierte Ziele und Strategien sind Verkäufer oft aufgeschmissen. Es ist wichtig, dass Sie Ihr "Wie" und "Warum" festlegen, bevor Sie ein Marktplatzkonto eröffnen.
• Mangelnde interne Ausrichtung: Mit einer "Ein-Mann-Show" ist es nicht getan. Marktplätze erfordern Teamarbeit in verschiedenen Abteilungen wie Logistik, Marketing und Kundenservice.
• Auflistung eines unpassenden Produktsortiments: Nicht alle Ihre Produkte werden auf jedem Marktplatz funktionieren. Es ist wichtig, dass Sie die besten Produkte für jede Plattform recherchieren und auswählen.
• Inkonsistentes Branding über alle Kanäle hinweg: Uneinheitliche Preise, Produktinformationen und Botschaften in Ihren verschiedenen Vertriebskanälen können die Verbraucher verwirren und sogar Ihr eigenes Geschäft kannibalisieren.

Nachdem wir nun die Fallstricke behandelt haben, wollen wir uns darauf konzentrieren, wie Sie sich für den Erfolg rüsten können.

Die 13 besten Tipps für den Einstieg ins Verkaufen auf Marktplätzen

1. Wählen Sie den richtigen Marktplatz

Auch wenn Amazon weltweit dominiert, gibt es einige Nischenplattformen, die je nach Branche besser für Ihre Marke geeignet sein könnten. Amazon, Cdiscount, Allegro und Bol.com sind nur einige Beispiele. Recherchieren Sie Marktplätze, die zu Ihren Produktkategorien und Geschäftszielen passen, und berücksichtigen Sie dabei deren spezifische Zugangsvoraussetzungen und Dienstleistungen.

2. Wählen Sie die richtigen Produkte

Fangen Sie klein an. Anstatt Ihren gesamten Katalog aufzulisten, wählen Sie Produkte aus, die leicht erkennbar sind, hohe Gewinnspannen haben und weniger Rücksendungen generieren. Testen Sie mit einem Mustersatz, um Ihren Ansatz zu verfeinern.

3. Ein Konto erstellen

Sobald Sie Ihren Marktplatz ausgewählt haben, erstellen Sie ein Konto und machen sich mit den Einstellungen und den Dashboard-Tools vertraut. Wenn Sie eine Marke sind, teilen Sie dies dem Marktplatz mit. Möglicherweise haben Sie dann mehr Kontrolle über Ihre Inhalte.

4. Listen Sie Ihre Produkte in den richtigen Kategorien auf

Es ist wichtig, dass Ihr Produkt in die richtige Kategorie eingeordnet wird. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden Ihre Artikel schnell finden können. Seien Sie so spezifisch wie möglich, wenn Sie Produktdetails hochladen.

5. Logistik einrichten

Wählen Sie, wie Sie die Logistik verwalten möchten: intern, mit einem Partner oder ausgelagert an den Marktplatz. Einige Marktplätze bieten sogar Fulfillment-Services an, die Ihnen einen Vorteil bei den Suchergebnissen verschaffen können.

6. Optimieren Sie Ihren Inhalt

Inhalt ist König. Im Gegensatz zu Ihrer Website haben Sie auf den Marktplätzen eine harte Konkurrenz vor sich. Investieren Sie Zeit in Ihre Produkttitel, Beschreibungen, Bilder und Schlüsselwörter. Je ansprechender und detaillierter Ihre Inhalte sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie sich abheben.

7. Sicherstellen, dass der Markt und das Land konform sind

Wenn Sie auf Marktplätzen verkaufen, müssen Sie oft sowohl die marktplatzspezifischen Richtlinien als auch die gesetzlichen Bestimmungen des Landes einhalten, in dem Sie verkaufen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte den Sicherheitsvorschriften, Steuern (wie der Mehrwertsteuer) und Import-/Exportgesetzen entsprechen. Die Nichteinhaltung kann zur Sperrung des Kontos oder sogar zu hohen Geldstrafen führen. Die Kenntnis der rechtlichen Anforderungen der einzelnen Länder ist entscheidend für den langfristigen Erfolg auf dem Marktplatz.

8. Verkaufen beginnen

Herzlichen Glückwunsch, Sie sind live! Aber die Arbeit hört damit nicht auf. Jetzt beginnt die eigentliche Arbeit.

9. Bewertungen sammeln

Sobald die Verkäufe beginnen, ermutigen Sie Ihre Kunden, echte Bewertungen zu hinterlassen. Streben Sie mindestens 15 Bewertungen pro Produkt an, um die Glaubwürdigkeit und das Suchranking zu verbessern. Eine prompte Reaktion auf negatives Feedback kann ebenfalls dazu beitragen, Vertrauen zu schaffen.

10. Werbekampagnen starten

Es kann sein, dass Ihre Produkte anfangs aufgrund mangelnder Sichtbarkeit nicht gut laufen. Nutzen Sie die Promotions- und Werbemittel, die auf jedem Marktplatz verfügbar sind, um Ihre Produkte anzukurbeln. Beginnen Sie mit Sonderangeboten, um erste Verkäufe und Bewertungen zu generieren.

11. Ergebnisse überprüfen und optimieren

Nutzen Sie die gesammelten Daten, um Ihre Inhalte zu verfeinern, die Lieferzeiten zu verbessern und zukünftige Werbekampagnen zu optimieren.

12. Erweitern Sie Ihre Produktpalette

Sobald Sie Ihren Ansatz fein abgestimmt haben, führen Sie nach und nach weitere Produkte ein. Testen und verbessern Sie den Prozess ständig.

13. Neue Marktplätze in Betracht ziehen

Nachdem Ihre Marktplatzpräsenz nun gut etabliert ist, ist es an der Zeit, über eine Expansion auf neue Plattformen nachzudenken. Jede dieser Plattformen kann Ihnen einzigartige Möglichkeiten bieten, Ihre Marke auszubauen.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sind Sie auf dem besten Weg zum Markterfolg. Denken Sie daran, dass die Reise nicht aufhört, sobald Sie live sind. Sie erfordert ständige Analysen, Anpassungen und Optimierungen, um Ihr Unternehmen weiter voranzubringen.

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