Bienvenue à la première édition de Discussion TFE en 2025 ! Ce mois-ci, nous avons exploré les principales tendances et mises à jour qui façonnent l'avenir du commerce de détail et de l'e-commerce. Des innovations de la vente au détail basées sur l'IA à l'évolution des comportements d'achat sur le marché, en passant par les principales priorités d'Amazon, voici tout ce que vous devez savoir en janvier.

1. Ce à quoi on peut s'attendre en 2025 et au-delà : La transformation du commerce de détail et du commerce électronique

Le paysage de la vente au détail et du commerce électronique continue d'évoluer rapidement, façonné par les attentes des consommateurs, les avancées technologiques et les efforts en matière de développement durable.

Tendances clés à surveiller :

• Transformation du commerce de détail par l'IA : Les expériences d'achat hyperpersonnalisées, les assistants virtuels et l'analyse prédictive deviennent la norme.
• Programmes de fidélisation basés sur des données : Les marques tirent parti de l'IA pour proposer des promotions sur mesure et des avantages cross-canal.
• Transparence en matière de développement durable : L'approvisionnement éthique et les pratiques respectueuses de l'environnement gagnent la confiance des consommateurs.

Mesures à prendre :

• Investissez dans la personnalisation pilotée par l'IA et l'intégration des données.
• Donner la priorité aux initiatives en matière de développement durable.
• Améliorez l'expérience en magasin grâce à la technologie immersive.

En adoptant l'innovation, les entreprises peuvent s'aligner sur les valeurs des consommateurs et prospérer dans le paysage évolutif du commerce de détail de 2025.

2. Explorer les 2025 changements dans le comportement d'achat sur le marché

Le "Marketplace Shopping Behavior Report 2025" de ChannelEngine a mis en évidence des tendances transformatrices en France, en Allemagne, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Aperçu des principaux éléments :

• Les places de marché en tant que moteurs de recherche primaires : 47% des consommateurs commencent à rechercher des produits sur des places de marché plutôt que sur Google.
• Recherche sur la consommation et achats impulsifs : Les acheteurs consacrent entre 54 et 94 minutes à la recherche d'un produit, et plus de la moitié d'entre eux effectuent des achats impulsifs.
• Défis en matière de confiance : Les inquiétudes concernant la qualité des produits et les vendeurs peu fiables restent des obstacles pour les places de marché.
• Stratégies multicanaux : Les marques se développent au-delà des ventes sur une seule plateforme pour atteindre des publics plus larges.

Comprendre ces tendances permet aux entreprises d'optimiser leurs stratégies de marché et de rester en tête dans le paysage concurrentiel.

Rapport complet : https://lnkd.in/ehfGdsmY

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3. Tesco Marketplace dépasse les 300 000 références dans le cadre d'une expansion rapide

Le marché en ligne de Tesco a connu un 3,000% croissance en seulement huit mois depuis son lancement en juin 2024.

Qu'est-ce qui fait le succès de Tesco ?

• Expansion massive des produits : Tesco, qui a commencé avec 9 000 produits, propose désormais des articles pour la maison, le bricolage, les jouets et les produits pour animaux de compagnie.
• Ajustements stratégiques : Les leçons tirées des échecs des marchés précédents (par exemple, Tesco Direct) ont permis d'élaborer un modèle plus solide et plus évolutif.
• Positionnement concurrentiel : Avec la demande croissante d'achats en ligne, Tesco est prêt à défier ses rivaux de la distribution numérique et traditionnelle.

Tesco pourrait-il devenir la place de marché dominante au Royaume-Uni ? Faites-nous part de vos réflexions !

4. Renforcer notre expertise en matière de commerce électronique

Nous sommes ravis d'accueillir un nouvel expert avec 24 ans d'expérience en commerce électronique à notre équipe !

Ce qu'ils apportent au TFE :

• Expertise en matière de Solutions 1P (fournisseur) et 3P (place de marché).
• Expérience en marchés mondiaux (Royaume-Uni, UE, États-Unis, Japon, Australie).
• Succès avéré dans les domaines suivants marketing, automatisation et réduction des coûts.

C'est un nouveau chapitre qui s'ouvre alors que nous continuons à fournir des services d'information et de conseil à nos clients. le soutien d'une place de marché de premier plan pour aider les entreprises à réussir.

5. Le commerce électronique en Allemagne : Retour sur la voie de la croissance

Après deux années de stagnation, le commerce électronique allemand a connu une 1.1% croissance en 2024, atteignant 80,6 milliards d'euros dans les ventes.

Principales conclusions :

• Domination du marché : 55% des ventes de commerce électronique proviennent de places de marché en ligne.
• Croissance des biens essentiels : Catégories comme les médicaments (+6,3%), les produits alimentaires (+5,5%) et les articles pour animaux de compagnie (+5,4%) ont enregistré de fortes progressions.
• Le commerce social en plein essor : 64,1% des jeunes consommateurs et 20,1% des acheteurs plus âgés ont effectué des achats via les médias sociaux.
• Boom du commerce de détail : Plus de 50% de consommateurs ont participé à l'achat/la vente de biens d'occasion.

L'optimisme des consommateurs étant en hausse, le commerce électronique allemand devrait continuer à se développer en 2025.

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6. Les cinq principales priorités d'Amazon en 2025

Amazon continue de dominer l'espace du commerce électronique en se concentrant sur cinq domaines clés :

1. Livraisons plus rapides et innovations en matière de traitement des commandes

• Plus de 7 milliards d'euros articles livrés le jour même ou le lendemain en 2023.
• Récupération de paquets assistée par la vision (VAPR) pour améliorer la logistique du dernier kilomètre.
• Expansion de la Réseaux internationaux de livraison le jour même.

2. Livraisons par avion et par drone

• Drone MK30 peut livrer en moins de 30 minutes.
• Royaume-Uni et Italie a été ajoutée aux régions de livraison par drone d'Amazon.

3. Expansion de l'épicerie

• Amazon Fresh s'étend à de nouvelles villes.
• Concurrencer les supermarchés en proposant Livraison des courses en 30 minutes.

4. Attirer les vendeurs internationaux

• Expansion de la Chaîne d'approvisionnement d'Amazon.
• Nouveau Centres régionaux de vente mondiale soutenir les ventes transfrontalières.

5. Opérations assistées par l'IA avec les modèles Nova

• L'IA Nova d'Amazon Bedrock améliore le traitement des textes, des images et des vidéos.
• Les concurrents sont poussés à innover en matière de solutions d'IA.

Les stratégies agressives d'Amazon montrent comment l'entreprise entend conserver sa position dominante sur le marché tout en répondant à la concurrence de Temu, Tmall Global et JD.com.

Article complet : channelengine.com/fr/blog/amazons-priorities

Réflexions finales

Le mois de janvier a été passionnant pour le commerce électronique. les transformations du marché, les progrès de l'IA et les innovations dans le domaine de la vente au détail. qui façonneront l'année à venir. Alors que nous continuons à suivre ces évolutions, il sera essentiel pour les marques et les détaillants qui souhaitent prospérer en 2025 de rester adaptables et informés.

Que pensez-vous de ces tendances ? Nous serions ravis de connaître votre point de vue et vos expériences !