Dans le vaste paysage du comportement des consommateurs, une génération se distingue par ses préférences et ses habitudes uniques : la génération B, également connue sous le nom de baby-boomers. Née entre 1943 et 1960, cette cohorte continue d'exercer une influence significative sur le marché, en façonnant les tendances et en déterminant les modes de consommation. Contrairement aux idées reçues, la génération B n'est pas seulement active sur le marché de la consommation, elle affiche également des préférences distinctes que les spécialistes du marketing et les détaillants devraient observer attentivement.
Qui sont-ils ? Que consomment-ils ?
Présentation de la génération B :
La génération B représente les personnes nées après la Seconde Guerre mondiale, au cours d'une période de croissance démographique remarquable. Ils ont émergé à une époque marquée par la prospérité économique et ont assisté à l'avènement de diverses avancées technologiques. Élevés dans le respect des valeurs traditionnelles, les baby-boomers sont souvent caractérisés comme des personnes travailleuses, orientées vers la famille et qui accordent une grande importance à la qualité et à l'aspect pratique.
Habitudes de consommation :
Façonnés par leur expérience, les baby-boomers ont des habitudes de consommation uniques. Ils privilégient la qualité et la durabilité des produits, une préférence qui trouve son origine dans l'éducation qu'ils ont reçue en période de pénurie. La fidélité revêt une grande importance pour la génération B, qui a tendance à privilégier les marques auxquelles elle fait confiance depuis des années. En outre, pour les baby-boomers, le shopping n'est pas une simple transaction, mais une activité sociale et de loisir, et ils préfèrent souvent les magasins physiques pour l'expérience tangible qu'ils procurent.
Achats en ligne :
Bien qu'initialement hésitante, la génération B a adopté le shopping en ligne, attirée par sa commodité et sa variété. Toutefois, elle continue de valoriser les aspects traditionnels du shopping, soulignant l'importance de la sécurité et de la facilité de navigation dans les transactions en ligne. Pour répondre efficacement aux besoins des baby-boomers, les entreprises doivent trouver un équilibre entre les interfaces numériques modernes et les valeurs de service traditionnelles.
Les habitudes de dépenses :
En 2023, l'Allemagne sera en tête en termes de dépenses en ligne moyennes de la génération B :
🇩🇪 En Allemagne, les consommateurs ont dépensé 1 948 euros et passé 44,1 commandes en ligne.
🇬🇧 Au Royaume-Uni, les consommateurs ont dépensé 1 570 euros et passé 58 commandes en ligne.
🇫🇷 En France, les consommateurs ont dépensé 1 209 euros et passé 21,1 commandes en ligne.
🇮🇹 En Italie, les consommateurs ont dépensé 940 euros et passé 21,4 commandes en ligne.
🇪🇸 En Espagne, les consommateurs ont dépensé 893 euros et passé 22,5 commandes en ligne.
Par rapport à la moyenne globale des dépenses annuelles de toutes les générations, les dépenses de la génération B sont inférieures dans tous les pays analysés.
Les membres de la génération B dépensent moins que les autres générations mais sont des acheteurs plus réguliers.
Catégories surperformantes :
En France, en Allemagne, en Espagne, au Royaume-Uni et en Italie, la Génération B montre un penchant pour les achats fonctionnels, en particulier dans des catégories telles que la maison et la cuisine, le bricolage et l'outillage, et l'épicerie. Ces catégories correspondent à leurs préférences en matière de praticité et de durabilité, reflétant ainsi leur état d'esprit unique de consommateurs.
Aperçu des principaux éléments :
- La génération B dépense moins en ligne mais s'engage dans des achats plus réguliers.
- Leurs préférences vont aux achats fonctionnels plutôt qu'aux achats "plaisir" privilégiés par les jeunes générations.
- Comprendre les habitudes de consommation propres à la génération B est essentiel pour les détaillants, les marques et les places de marché qui souhaitent tirer parti de ce groupe démographique influent.
En conclusionLa génération B continue de laisser une marque indélébile sur le paysage de la consommation, soulignant l'importance d'adapter les stratégies pour répondre à leurs besoins et préférences uniques. En s'intéressant de plus près à leurs tendances de consommation, les entreprises peuvent dégager des opportunités de croissance et établir des liens significatifs avec ce groupe démographique influent.
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